问诊：找到最影响收入的问题
市场、客群、门店、内容、账户和数据共同检查。
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01 / ONE CONTINUOUS SYSTEM
把六个阶段连成一条
持续增长的顾客旅程。
流量：让正确顾客反复看见
本地内容、达人、媒体和搜索承担不同任务。
→转化：把兴趣接到真实行动
咨询、导航、预约、进店与点单形成连续路径。
→品牌：形成清晰选择理由
让顾客知道你是谁、为什么值得选择。
→私域：让关系归品牌所有
获得许可，识别顾客，沉淀消费与服务关系。
→复购：创造下一次消费理由
用产品、场景、周期和服务让顾客自然回来。
→02 / THE FEEDBACK LOOP
每一轮结果，
都要帮助下一轮做得更准。
观察
顾客在哪里停留、搜索、咨询与到店。
判断
问题发生在内容、渠道、门店还是关系。
行动
优先解决当前最影响收入的问题。
复盘
继续、调整或停止，并把结果沉淀。
先找到顾客旅程中断的位置。
找到顾客旅程中断的位置，再配置对应团队、内容与系统。
开始增长问诊