PRIVACY
隐私说明
本说明适用于由 WAYJET DIGITAL 运营的 WAYJET DIGITAL 增长问诊与联系服务。
我们收集什么
增长问诊只收集目标市场、品牌与品类、经营阶段、门店数量、经营目标、联系方式、页面来源及必要的安全验证信息。
为什么使用
以上信息仅用于判断品牌当前问题、安排第一次沟通、防止自动化滥用及追踪本次请求是否得到响应,不用于出售个人信息或无关广告投放。
保存与安全
问诊信息只在沟通与后续跟进所需的期间内保存,目的达成后即删除,最长不超过 24 个月;法律或合同另有要求的除外。数据通过加密连接传输,访问权限限制在负责本次沟通的团队。
查询、修改与删除
如需查询、更正或删除你提交的信息,请通过本站的在线留言,或发邮件至 [email protected]。我们会先核实身份,再处理请求。
同意与撤回
你在提交前需要勾选同意,我们才会收集和使用上述信息。你可以随时撤回同意:通过本站的在线留言,或发邮件至 [email protected] 告诉我们即可。撤回后我们会停止继续使用,并在合理期限内删除,但法律要求保留的记录除外。撤回同意可能导致我们无法继续与你沟通本次咨询。
网站访问统计
为了知道哪些内容有人看、表单有没有正常工作,我们会记录每次页面访问:时间、页面路径、界面语言、来源网站域名、链接中的投放参数(utm_ 开头的那些)、国家或地区、设备类型。我们不使用 Cookie,不在你的浏览器里存放识别信息,也不做跨网站追踪。
我们不知道你是谁
为了区分「一个人看了三页」和「三个人各看一页」,我们把你的 IP 地址、浏览器标识与一个每天更换的随机值一起做单向哈希,只保存哈希结果,IP 地址本身不写入任何存储。随机值每天更换,因此今天与昨天的记录无法关联到同一个人。这些记录不用于识别个人,也不与你提交的问诊信息关联。
访问明细保存 90 天后自动删除;之后只保留不含个人相关信息的每日汇总数字(访问量、访客数、热门页面),用于观察长期趋势。
跨境与第三方服务
本网站的表单处理与访问统计由 Cloudflare 提供的边缘计算与数据库服务承载,数据存储于其亚太区节点;线索通知会发送到我们内部使用的协作工具飞书(Lark)。若今后引入其他涉及跨境处理的服务商,我们会先在本说明中写明服务商、处理目的与适用保护措施。
数据保护负责人
我们指定了数据保护负责人处理个人数据相关事宜。如需查询、更正、删除信息,或对我们处理个人数据的方式有疑问,请通过本站的在线留言,或发邮件至 [email protected] 并注明「数据保护」。我们通常在收到后的合理期限内答复。
投诉与申诉
如果你认为我们处理个人数据的方式不当,请先通过上述渠道联系我们,我们会先行核实与回复。若你对处理结果不满意,可向具有管辖权的个人数据保护主管机关提出申诉。
本说明的变更
业务或法规变化时我们会更新本说明,并在本页标注最近更新日期。涉及重大变更时,我们会通过留存的联系方式另行告知。
适用法律
本说明依据新加坡《个人数据保护法》(PDPA)编写。若你所在地的个人数据保护法律对你提供更高保护,以该等法律为准。