能够识别
知道顾客是否消费、在哪家店和处于什么阶段。
01 / THE REAL DECISION
私域是一段获得顾客许可、能够持续识别与服务的品牌关系。
获得许可
让顾客清楚为什么留下以及如何退出。
能够服务
提供订单、预约、权益、售后和相关内容。
可以沉淀
把来源、消费和响应逐步形成品牌资产。
02 / HOW WAYJET DIGITAL WORKS
把判断变成动作，
把动作变成经营结果。
盘点顾客入口
先建立真实基线和当前判断。
定义关系目标
把目标拆成具体顾客与经营动作。
设计加入理由
小范围验证，不急于放大预算。
建立身份数据
把有效方法交给团队持续执行。
持续阶段 / 连接门店和系统
03 / WHAT YOU GET
客户最终拿到的，
必须能够直接用于经营。
私域战略与入口
内容、责任人、使用方式与验收标准在项目启动时确认。
身份和数据结构
内容、责任人、使用方式与验收标准在项目启动时确认。
用户旅程与触发
内容、责任人、使用方式与验收标准在项目启动时确认。
技术实施需求
内容、责任人、使用方式与验收标准在项目启动时确认。
04 / HOW WE MEASURE
用顾客行动和经营结果，
判断工作是否有效。
01有效加入
02活跃关系
03首购到复购
04品牌资产完整度
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经营结果往往需要相邻能力共同完成。
你的经营现在最需要改变什么？
告诉我们市场、品牌阶段与当前问题。WAYJET DIGITAL 会先判断问题，再确认是否适合合作。
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